CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

Noi di LEONARDI RACING INGEGNOITALIANO S.L. spediamo solo tramite corrieri. Il costo esatto della spedizione è variabile, bisogna tener conto che il prezzo dipende da diversi fattori: destinazione, tempo di consegna selezionato, importo di acquisto e peso del pacco.

I tempi di consegna sono stabiliti dai nostri fornitori di servizi di corriere. Per poterli rispettare, l'ordine deve essere spedito prima dell'ora limite. Dopo l'ora limite, l'ordine sarà processato il giorno seguente, poiché non siamo in grado di consegnarlo alla compagnia di trasporto. Gli orari di chiusura sono dal lunedì al venerdì alle 16 e il venerdì alle 13. Nessun ordine viene spedito durante il fine settimana.

Gli ordini pagati tramite bonifico bancario non saranno effettivi finché non riceveremo l'importo del bonifico sul nostro conto corrente. Con tutti gli altri mezzi di pagamento, l'ordine inizierà ad essere preparato immediatamente. Se l'ordine è urgente, si consiglia di non utilizzare il bonifico bancario come metodo di pagamento.

Quando effettui un ordine su leonardiracing.com ti verranno inviate via e-mail le informazioni per la spedizione e il corriere ti informerà sullo stato del tuo pacco una volta che è stato ricevuto. Ogni spedizione sarà supervisionata, in caso di qualsiasi problema, la persona incaricata contatterà la persona che ha effettuato l'acquisto. Per questo motivo, ti consigliamo di fornirci i tuoi dati di contatto durante il processo di ordinazione.

CONSEGNA

Nei casi in cui è richiesta la consegna fisica dei beni contrattati, le consegne saranno effettuate all'interno del seguente territorio: Madrid e zone limitrofe, Spagna.

Ad eccezione dei casi in cui si verifichino circostanze impreviste o straordinarie o, eventualmente, derivanti dalla personalizzazione dei prodotti, l'ordine di acquisto costituito dai prodotti elencati in ciascuna conferma d'acquisto sarà consegnato entro il periodo indicato nel Sito Web in base alla modalità di spedizione selezionata dall'Utente e, in ogni caso, entro un periodo massimo di 30 giorni di calendario dalla data della conferma dell'ordine.

Se per qualsiasi motivo, di cui è responsabile, LEONARDI RACING INGEGNOITALIANO S.L. non fosse in grado di rispettare la data di consegna, contatterà l'Utente per informarlo di questa circostanza e l'Utente potrà scegliere se procedere con l'acquisto fissando una nuova data di consegna o annullare l'ordine con un rimborso totale del prezzo pagato. In ogni caso, le consegne a domicilio sono effettuate nei giorni lavorativi.

TEMPI E GIORNI DI CONSEGNA

Le aziende con cui lavoriamo forniscono solo servizi dal lunedì al venerdì. Non consegnano il sabato, la domenica o i giorni festivi. Inoltre, quando diamo i tempi di consegna stimati, non teniamo conto se è un giorno festivo nella città di destinazione.

Allo stesso modo, non possiamo garantire un tempo esatto di consegna. Tutte le aziende di trasporto con cui lavoriamo hanno una fascia oraria di consegna, il che significa che l'ordine può essere consegnato durante il giorno, prima delle 19h. Tuttavia, con preavviso, può essere stabilito un tempo di consegna approssimativo con la compagnia di trasporto, che il corriere cercherà di rispettare. I tempi di consegna non sono sotto il nostro controllo. Nel caso in cui il pacco non possa essere consegnato al destinatario, il corriere tenterà una seconda volta la consegna. Se dopo un secondo tentativo, l'utente dovrà ritirare l'ordine presso la sede del corriere o sarà restituito al nostro magazzino.

ORDINI NON CONSEGNATI

Se un ordine viene spedito e non può essere consegnato per motivi imputabili all'utente, l'importo pagato per le spese di spedizione non sarà rimborsato, dovendo pagare nuovamente altre spese di spedizione per la rispedizione della merce.

RESPONSABILITÀ DEI TEMPI DI CONSEGNA E DEL VETTORE

I tempi di consegna sono approssimativi e non possono essere presi come una garanzia, anche se sono generalmente rispettati nel 90% degli ordini. In casi eccezionali, ci riserviamo il diritto di modificare la compagnia di trasporto con cui vi invieremo il pacco, ma sempre mantenendo i tempi di transito.

La responsabilità di LEONARDI RACING INGEGNOITALIANO S.L. è limitata nei casi di forza maggiore (scioperi, condizioni meteorologiche avverse che impediscono il normale traffico via terra, mare o aria). In questi casi, gli ordini saranno consegnati il più presto possibile, e i termini di cui sopra non saranno applicati.

REGISTRAZIONE E CONTO

Durante il processo di checkout ti offriamo la possibilità di unirti a leonardiracing.com registrandoti e creando un account. Registrando i tuoi dati di identificazione e spedizione potrai velocizzare il processo negli acquisti successivi, semplicemente selezionando uno degli indirizzi di spedizione che puoi memorizzare. Puoi crearne diversi, modificarli, cancellarli o inserirne di nuovi.

RESTITUZIONI

Nei casi in cui l'Utente acquisti prodotti sul o attraverso il Sito Web del titolare, è titolare di una serie di diritti, come elencati e descritti di seguito:

Diritto di recesso

L'Utente, in qualità di consumatore e utente, effettua un acquisto sul Sito Web e pertanto ha il diritto di annullare tale acquisto entro 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione.

Tale periodo di recesso scadrà 14 giorni di calendario dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo autorizzato dall'Utente, diverso dal trasportatore, ha acquisito il possesso materiale dei beni acquistati sul Sito LEONARDI RACING o nel caso in cui i beni che compongono l'ordine siano consegnati separatamente, 14 giorni di calendario a partire dal giorno in cui l'Utente o un terzo autorizzato dall'Utente, diverso dal trasportatore, ha acquisito il possesso materiale dell'ultimo dei beni che compongono lo stesso ordine di acquisto, o nel caso di un contratto di servizio, 14 giorni di calendario a partire dal giorno in cui è stato concluso il contratto.

Per esercitare questo diritto di recesso, l'Utente deve notificare a LEONARDI RACING la sua decisione. Questo può essere fatto, se del caso, attraverso gli spazi di contatto forniti sul sito web.

L'utente, indipendentemente dal mezzo scelto per comunicare la sua decisione, deve dichiarare in modo chiaro e inequivocabile che intende recedere dal contratto di acquisto. In ogni caso, l'Utente può utilizzare il modello di modulo di recesso che LEONARDI RACING mette a disposizione come allegato alle presenti Condizioni; tuttavia, il suo utilizzo non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione che esprime inequivocabilmente la decisione di recesso sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.

In caso di recesso, LEONARDI RACING rimborserà all'Utente tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi scelti dall'Utente per un metodo di spedizione diverso da quello meno costoso offerto sul Sito) senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui LEONARDI RACING è stata informata della decisione di recesso dell'Utente.

LEONARDI RACING rimborserà l'Utente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Utente per effettuare la transazione iniziale di acquisto. Questo rimborso non genererà alcun costo aggiuntivo per l'utente. Tuttavia, LEONARDI RACING può trattenere questo rimborso fino a quando non abbia ricevuto i prodotti o gli articoli dell'acquisto, o fino a quando l'Utente non fornisca la prova della loro restituzione, a seconda della condizione che si verifica per prima.

L'Utente può restituire o inviare i prodotti a LEONARDI RACING a: Calle la Florida 5, nave 5, 28670 Villaviciosa de Odón, Madrid, Spagna.

E deve farlo senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui LEONARDI RACING è stata informata della decisione di ritiro.

El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por LEONARDI RACING, habrá perdido su derecho de desistimiento.

En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura de este, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.

Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.

En el siguiente enlace puede descargarse el Modelo de formulario de desistimiento:

Devolución de productos defectuosos o error en el envío

Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deberá ponerse en contacto con LEONARDI RACING inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).

El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución de este.

El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.

El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la compra.

En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.

L'Utente riconosce di essere a conoscenza del fatto che dovrà sostenere le spese dirette di restituzione della merce (trasporto, consegna), nel caso in cui dovessero essere sostenute. Inoltre, sarà responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

L'Utente riconosce che esistono eccezioni al diritto di recesso, come stabilito nell'articolo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari. A titolo esemplificativo e non esaustivo, questo sarebbe il caso di: prodotti personalizzati; prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente; CD/DVD musicali o video senza il loro imballaggio, come sigillato in fabbrica; prodotti che per ragioni igieniche o sanitarie sono sigillati e sono stati dissigillati dopo la consegna.

Lo stesso vale per la prestazione di un servizio che l'Utente può contrattare in questo Sito Web, poiché questa stessa Legge stabilisce che gli Utenti non avranno diritto di recesso quando la prestazione del servizio sia stata completamente eseguita, o quando sia iniziata, con il consenso espresso del consumatore e utente e con il riconoscimento da parte loro di essere consapevoli che, una volta che il contratto sia stato completamente eseguito da LEONARDI RACING, avranno perso il diritto di recesso.

In ogni caso, nessun rimborso sarà effettuato se il prodotto è stato utilizzato oltre la semplice apertura del prodotto, di prodotti che non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che hanno subito qualsiasi danno dopo la consegna.

Allo stesso modo, i prodotti devono essere restituiti utilizzando o includendo tutti i loro imballaggi originali, le istruzioni e altri documenti che possono accompagnarli, così come una copia della fattura di acquisto.

È possibile scaricare il modulo di cancellazione del modello al seguente link:

Restituzione di prodotti difettosi o errore di consegna.

Si tratta di tutti quei casi in cui l'Utente ritiene che, al momento della consegna, il prodotto non sia conforme a quanto stabilito nel contratto o nell'ordine di acquisto, pertanto dovrà contattare immediatamente LEONARDI RACING e informarla della non conformità esistente (difetto/errore) con lo stesso mezzo o utilizzando i dati di contatto forniti nella sezione precedente (Diritto di Recesso).

L'Utente sarà quindi informato su come procedere alla restituzione dei prodotti, e questi, una volta restituiti, saranno esaminati e l'Utente sarà informato, entro un periodo di tempo ragionevole, se il rimborso o, eventualmente, la sostituzione del prodotto è appropriato.

Il rimborso o la sostituzione del prodotto sarà effettuato il più presto possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui le invieremo una e-mail di conferma dell'opportunità del rimborso o della sostituzione dell'articolo non conforme.

L'importo pagato per i prodotti che vengono restituiti a causa di un difetto, se tale difetto esiste effettivamente, sarà rimborsato per intero, comprese le spese di spedizione e le eventuali spese sostenute dall'Utente per effettuare la restituzione. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento che l'Utente ha utilizzato per pagare l'acquisto.

In ogni caso, si applicheranno sempre i diritti riconosciuti dalla legislazione in vigore in qualsiasi momento per l'Utente, in quanto consumatore e utente.

SERVIZI DI SPEDIZIONE CON CUI COLLABORIAMO

 

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